【51CTO.com原創稿件】安暢網絡是領先的混合云服務商，在中國建立了最廣泛的云端生態聯接網絡，通過自有網絡連接了20多個高等級數據中心和多家全球頂級公有云服務商，結合混合云統一管理平臺和豐富的云計算咨詢、部署遷移和運維服務能力，安暢正在為20000多家企業客戶提供一站式混合云落地解決方案，幫助客戶快速接入云世界。

作為一家一站式混合云服務商，安暢網絡在為客戶提供優質云服務的過程中，碰到了一些困難。安暢網絡混合云產品總監楊淵先生在接受筆者采訪時表示，托管式私有云是安暢網絡專門針對對信息安全級別要求較高的企業提供的一項服務，目的是希望通過這項服務幫助客戶降低私有云的建設門檻，減少資金投放和管理成本，讓企業將工作的重點放到核心業務上。但是，在這項業務的推廣上，我們同樣遇到了一些煩惱。

一、托管式私有云業務是什么?能為企業解決什么問題?

何為托管式私有云服務?它有哪些優勢?安暢網絡在托管式私有云中遇到了哪些困惑?楊淵先生表示，今天用戶對云計算的了解已經從模糊不清到實踐落地，不斷的探尋通過云計算的方式改變IT，從而創新業務之路。但在實際實踐過程中，用戶的問題也越來越清晰：

1. 企業上云不僅是部署私有云，而是對業務的重新規劃，設計真正適合云環境的IT系統，并借助云計算彈性、高可靠、靈活等特性來改造業務，提高生產力。那么用什么系統上云?如何上云?就成了困擾企業CTO、CIO的重要問題。

2. 在確定業務上云計劃后，企業需要面對眾多的供應商(數據中心、服務器、網絡、安全、存儲、云平臺等)，使得企業的溝通成本提高，項目效率極低。

3. 企業通過云計算優化了IT資源的分配、回收與資產管理，但并不能真正的減輕運維壓力，反之對運維能力的要求反而提高 —— 懂云的人必須懂計算、網絡、存儲等幾乎IT所有的技術堆棧;同時由于云計算的加入，也使得運維堆棧中，除了原有的物理層、網絡層、系統層、應用層之外，新增加了虛擬化層的IT設施。

4. 私有云的部署實施如同傳統系統集成一樣，需要投入一大筆的啟動資金用于購買基礎設施，這也明顯有違云計算入門成本低、快速啟動的初衷，使得許多企業望而卻步。

而作為私有云的一種升級服務方式，托管式私有云采用一站式解決方案的模式，包括：云咨詢、數據中心及云資源采購、云部署、云管理，解決了用戶幾乎所有的上云困擾。

1. 云咨詢服務由安暢的混合云架構師團隊提供，為企業解決業務上云的困擾，同時幫助企業進行私有云方案設計，及業務上云部署架構設計。

2. 數據中心及云資源采購服務，以集成或租賃的形式為用戶一站式提供私有云建設所需的數據中心、計算、網絡、存儲、云平臺等基礎設施，從而用戶不需要面對眾多的供應商，統一了商務接口。

3. 云部署與云管理服務由安暢實施與7x24運維團隊提供，為企業解決了企業上云技術門檻，降低了企業運維對計算、網絡、存儲的綜合能力要求;從而企業運維可以更多的關注核心業務創新及為內部提供更高的服務質量，而不用再基礎資源管理上疲于救火。

4. 托管私有云提供了以服務費購買服務，采用周期性付費模式，免除了一次性的大量資金投入，環節初創企業、中小企業上云的資金壓力。

二、托管式私有云業務遇到了哪些困惑?

在托管式私有云業務中，遇到的最大困難是服務器、存儲和網絡設備等硬件設備的采購問題。楊淵先生告訴筆者，在這項業務開始之前，我們并沒有統一的硬件采購標準，服務器、存儲和網絡設備的品牌和型號比較復雜。不僅如此，不同類型的硬件產品也加大了公司技術人員的管理和運維難度。因此，我們迫切的需要穩定的品牌供應商提供設備產品及服務。

當前，硬件設備的品牌供應商并不少，安暢網絡就沒有找到固定的合作伙伴?楊淵先生表示，目前我們已經與戴爾建立了良好的合作伙伴關系，包括在產品采購、客戶合作以及其它方面等，都有著非常多、非常好的合作。

三、企業內部制訂了一套完善的設備采購標準

為什么會選擇與戴爾合作?安暢網絡對于硬件設備的采購標準是什么?筆者拋出這樣的問題后，楊淵先生非�？隙ǜ嬖V我們，任何設備，包括硬件和軟件等，安暢網絡都有一套非常完善的采購標準。隨后，他非常仔細的向筆者介紹了安暢網絡硬件設備的采購標準。

一是品牌。品牌意味著產品質量，意味著用戶口碑，意味著能不能給安暢網絡托管式私有云服務帶來更多的客戶。楊淵先生表示，很多客戶在跟我們談合作的時候，他們會要求我們使用某某品牌的產品，尤其是一線品牌的產品，用戶的認可度非常高，如果你不使用這些產品，就意味著合作失敗。因此，我們把品牌作為設備采購的第一標準。

二是性能。私有云平臺對性能的要求極高，這是有目共睹的，尤其是計算和存儲性能。楊淵先生告訴筆者，在安暢網絡的客戶中，金融、零售、互聯網等行業對私有云平臺的性能要求最高，大部分選擇私有云的客戶都會考慮到性能的需求，所以我們將性能做為硬件設備采購的第二標準。

三是可用性。可靠性和可用性是考驗私有云平臺的重要指標，對于托管式私有云服務來講，客戶對系統的可用性要求更高，因為出現問題導致丟失客戶的例子并不少見，因此設備的可用性是安暢網絡設備采購的第三標準。

四是售后服務。提到售后服務，楊淵先生表示，我們希望在設備出現問題后廠商能夠與我們一塊共同解決問題，降低損失，這一點非常重要。這也是品牌設備提供商的立足之本，取勝之道。

五是性價比。大型企業不會考慮資金投入的問題，大都會選擇自建私有云平臺。托管式私有云服務主要面向的是初創企業和中小型企業，這部分企業的資金往往并不是特別寬裕，這也是我們提出按月付費和按需擴容的根本所在。楊淵先生表示，我們希望品牌商能夠提供更具性價比的產品，以幫助我們合理的控制成本。

“之所以會選擇戴爾，是因為它們的服務器、存儲產品，非常符合我們的要求，不但性能強，而且價格合適，并且在產品品質、服務都有著非常好的保障。另外，通過戴爾直銷購買它們的產品，除了更加放心以外，還能夠獲得戴爾專業售前和售后服務團隊的各種服務支持，部署更快捷、運維更省心�？梢哉f，選擇戴爾的產品，讓我們和客戶都覺得放心�！睏顪Y先生如是說。

目前，安暢網絡的機房中主要部署了戴爾的PowerEdge R730和PowerEdge R430兩種型號的機架式服務器。PowerEdge R730是PowerEdge R730是一臺采用雙路2U機架設計的高性能服務器，它配置了英特爾至強系列高性能處理器、配置了超大內存容量和可擴展的大容量的存儲，并支持快速存儲選項和GPU加速器技術，在多種苛刻環境中都具備非常出色的表現。PowerEdge R430是一臺采用雙路1U機架設計的機架式服務器，同樣采用英特爾至強系列高性能處理器，提供12個DIMM內存插槽、10個2.5硬盤和兩個第三代PCIe插槽，能夠滿足各種工作負載，特別適合HPC、Web技術和基礎架構的橫向擴展。

四、不只是設備采購，期待與品牌商達成更加深度的合作

雖然品牌硬件設備廠商能夠提供優秀的產品，但是它們無法給用戶提供私有云的打包解決方案。安暢網絡希望與品牌商展開更加深層次的合作，為用戶提供一套完整的托管式私有云解決方案。楊淵先生告訴筆者，安暢網絡目前已經與戴爾達成了緊密的合作伙伴關系。他表示，戴爾雖然提供了眾多的優秀設備和產品，但是他們并不能為客戶提供托管式私有云服務。實際上，戴爾的很多客戶都對這種托管式私有云服務非常感興趣，但凡這樣的客戶，戴爾都會把他們介紹給51IDC，針對這部分用戶的需求，安暢網絡為他們量身訂制私有云解決方案。這樣，戴爾不但開展了自身固有的業務，也讓客戶的多樣化需求得到圓滿的解決。同時，這部分客戶最后還是選擇戴爾的產品，并且享受到了戴爾直銷優秀的售前與售后服務，這種一舉多得、多方共贏的合作式解決方案，才是安暢網絡愿意看到，愿意去做的事情。

因此，安暢網絡希望與硬件廠商的合作，不僅僅是在設備采購層面，在客戶落地方案、技術交流、產品定制等方面都可以建立更深度的合作意向，幫助更多的企業建立私有云服務平臺。

寫在最后：托管式私有云服務，確實解決了很多初創公司和中小企業的上云難題。安暢網絡與戴爾建立的這種深層面的合作，我想也是大部分私有云服務商最希望看到的合作形式。當然，這種深度的合作形式，將讓更多的中小企業受益，加快他們上云步伐。

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